Frequently Asked Questions on Remote Desktop Access

Der Remote-Dateizugriff ermöglicht Ihnen den nahtlosen Zugriff und die Verwaltung von Dateien/Ordnern auf entfernten Computern. Er ist mit verschiedenen Plattformen kompatibel, darunter Desktop, Mobile und Web. Die Funktion unterstützt die einfache Suche nach Dateien auf dem entfernten Computer. Sie können Dateien auf den entfernten Computer hochladen und entfernte Dateien auf das lokale Gerät herunterladen.

Hinweis: Diese Funktion ist für Enterprise-Benutzer nicht verfügbar.

Um auf die Dateien/Ordner eines konfigurierten Computers zuzugreifen,

1. Melden Sie sich über einen Webbrowser bei RemotePC an.
2. Gehen Sie zu Dateizugriff und klicken Sie auf Dateizugriff neben dem Computer, auf den Sie zugreifen möchten.
3. Geben Sie den persönlichen Schlüssel ein, um Ihren Zugang zu authentifizieren, und klicken Sie auf Verbinden.


Sie können nun auf die Dateien und Ordner auf dem Computer zugreifen und diese verwalten.

Nach erfolgreicher Verbindung zu den Dateien/Ordnern des entfernten Computers über Dateizugriff können Sie die folgenden Vorgänge durchführen:

1. Entfernte Dateisuche: Durchsuchen und Suchen von Dateien/Ordnern auf dem entfernten System.
2. Fern-Upload von Dateien: Hochladen mehrerer Dateien/Ordner auf den entfernten Computer.
3. Ferndownload von Dateien: Laden Sie mehrere Dateien/Ordner auf Ihren lokalen Computer herunter.
4. Fernlöschung von Dateien: Dateien/Ordner auf dem entfernten Computer löschen.
   

Zum Hochladen von Dateien/Ordnern auf einen entfernten Computer,

1. Gehen Sie zu Dateizugriff und klicken Sie auf Dateizugriff neben dem Computer, auf den Sie zugreifen möchten.
2. Klicken Sie auf den Zielordner auf dem Remote-Computer.
3. Klicken Sie auf Hochladen und wählen Sie Dateien oder Ordner.
   
4. Wählen Sie die gewünschte(n) Datei(en)/Ordner aus Ihrem lokalen Speicher aus.
5. Die Dateien/Ordner werden hochgeladen.

So laden Sie entfernte Dateien/Ordner auf Ihren lokalen Computer herunter,

1. Gehen Sie zu Dateizugriff und klicken Sie auf Dateizugriff neben dem Computer, auf den Sie zugreifen möchten.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Datei, die Sie herunterladen möchten, und klicken Sie auf .
   
3. Wählen Sie den Zielordner auf Ihrem lokalen Computer.
4. Die Datei wird heruntergeladen.

So löschen Sie Dateien/Ordner auf dem entfernten Computer,

1. Gehen Sie zu Dateizugriff und klicken Sie auf Dateizugriff neben dem Computer, auf den Sie zugreifen möchten.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Datei, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf .
   
3. Klicken Sie im Bestätigungs-Pop-up auf Löschen.
4. Die Datei wird gelöscht.

Ja, Sie können Ihre Datei-/Ordnersuche auf einen bestimmten Ordner beschränken.

Um eine bestimmte Datei/Ordner auf dem entfernten Computer zu finden,

1. Melden Sie sich über einen Webbrowser bei RemotePC an.
2. Gehen Sie zu Dateizugriff und klicken Sie auf Dateizugriff neben dem Computer, auf den Sie zugreifen möchten.
3. Geben Sie den persönlichen Schlüssel ein, um Ihren Zugang zu authentifizieren, und klicken Sie auf Verbinden.
4. Navigieren Sie zu einem beliebigen internen Ordner, geben Sie einen Suchbegriff ein, und drücken Sie die Eingabetaste. Die Suchergebnisse für den Begriff im Computer werden angezeigt.
5. Um diese Suche zu filtern, klicken Sie auf , wählen Sie die Optionsschaltfläche, die die Ergebnisse auf den geöffneten internen Ordner eingrenzt, und klicken Sie auf Suche. Beispiel: Suche in 'Dokumente'.