RemotePC® (Remote Desktop) - Report a scam
Als Benutzer einer Fernzugriffssoftware erhalten Sie möglicherweise unerwünschte Spam-E-Mails, Telefonanrufe und Popup-Werbung von Cyberkriminellen, die vorgeben, ein seriöses Unternehmen zu sein. Ihr Hauptziel ist es, die persönlichen Daten der Benutzer zu stehlen, um Geld zu verdienen.
Wir von RemotePC möchten das Bewusstsein für bösartige Aktivitäten schärfen, die über Fernzugriffssoftware auftreten können. Wenn Sie einen Betrug melden, bemühen wir uns, Ihren Fall zu lösen. Dies ist jedoch keine Garantie für eine Lösung und wir haften auch nicht für den Ersatz oder die Deckung von Verlusten, die Ihnen durch den Betrug entstanden sind.
Erkennen Sie einen Betrug
Achten Sie auf die hinterhältigen Tricks von Betrügern, die sich über Fernzugriffssoftware Zugang zu Ihren Computern und Mobilgeräten verschaffen wollen. Betrüger melden sich möglicherweise per E-Mail oder Telefon bei Ihnen und geben vor, mit einem seriösen Unternehmen verbunden zu sein, und versuchen, Ihnen sensible Informationen zu entlocken. Unter dem Vorwand, kostenlose Unterstützung oder technische Hilfe anbieten zu wollen, bitten sie möglicherweise um Zugriff auf Ihre Computer. Solche betrügerischen oder verdächtigen Anrufe und E-Mails sollten sofort gemeldet werden.
Schützen Sie sich und Ihre Familie
Wenn Sie einen Anruf oder eine E-Mail erhalten, in der Sie aufgefordert werden, vertrauliche Informationen preiszugeben, vergewissern Sie sich über die Identität des Anrufers oder Absenders. Wenn Sie nicht überzeugt sind, legen Sie den Anruf auf oder klicken Sie nicht auf die Links in der E-Mail. Sie können versuchen, die Legitimität des Anrufs zu überprüfen, indem Sie sich an die auf der offiziellen Website des Unternehmens angegebene Support-Nummer wenden.
Set up RemotePC® securely
RemotePC bietet durchgängig sicheren Fernzugriff, von der Konto- bis zur Geräteebene. Zusätzliche Sicherheit wird geboten durch:
- Verschlüsselung - RemotePC verwendet den Industriestandard TLS v 1. 2 und AES 256-bit Verschlüsselung, um die Sicherheit in Computernetzwerken zu gewährleisten.
- Persönlicher Schlüssel - Benutzerdefinierter Schlüssel für jeden Computer, bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene auf Geräteebene.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung - Jede Anmeldung wird nicht nur durch das Passwort des Kontos, sondern auch durch einen einmaligen Code verifiziert.
- Vertrauenswürdige Geräte - Benutzer, die sich mit einem neuen Gerät anmelden, müssen dieses als vertrauenswürdiges Gerät autorisieren, bevor sie auf ihr Konto zugreifen können.
- Hostbildschirm ausblenden - Mit der Funktion "Hostbildschirm ausblenden" können Sie verhindern, dass andere Personen den Bildschirm Ihres entfernten Computers während einer laufenden Sitzung sehen.
Wir empfehlen dringend, diese Funktionen bei der Einrichtung der Anwendung zu aktivieren.